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淘今云信息技术有限公司，旗下运营品牌“淘金云客服”，是国内客服众包服务的先行者，开创智能客服的操作模式，打造客服新型外包平台，实现客服服务平台化、IT化、智能化，获得市场广泛认可。目前淘金云客服已经完成获得上海挚信资本、千行集团、容联云通讯和盈创兴科等机构的两轮融资，累计融资金额已超过1亿人民币。淘金云客服新型外包平台，连接社会人力资源与企业客服需求，通过互联网众包模式重构雇佣关系，通过技术创新优化客服工作模式，为商家及企业提供专业、高效、灵活的客服服务。

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